Biuletyn Obsługi Technicznej Epson Ds 770 Ii

Biuletyn Obsługi Technicznej Epson DS 770 II to innowacyjny system do monitorowania i aktualizowania sprzętu Epson. Jest to narzędzie, które pozwala użytkownikom monitorować i aktualizować sterowniki, oprogramowanie i system operacyjny, aby zapewnić optymalne działanie urządzeń Epson. Biuletyn Obsługi Technicznej Epson DS 770 II będzie automatycznie informował użytkowników o dostępnych aktualizacjach, tworzyć protokoły zdarzeń i zgłaszać wszelkie błędy. Ponadto, narzędzie to zapewnia użytkownikom dostęp do bazy wiedzy, która zawiera instrukcje obsługi, informacje techniczne i wsparcie techniczne.

Ostatnia aktualizacja: Biuletyn Obsługi Technicznej Epson Ds 770 Ii

Przed skontaktowaniem się z firmą Epson

Jeżeli urządzenie firmy Epson nie działa poprawnie i nie można rozwiązać problemu, korzystając z informacji dotyczących rozwiązywania problemów podanych w dokumentacji urządzenia, skontaktuj się z biurem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc. Jeśli na liście nie ma działu pomocy technicznej dla klientów w wymaganym rejonie, skontaktuj się ze sprzedawcą, od którego urządzenie zostało kupione.

Aby usprawnić proces udzielania pomocy, należy przygotować i przekazać do biura obsługi klienta następujące informacje:

Numer seryjny urządzenia
(Etykieta z numerem seryjnym znajduje się zazwyczaj z tyłu urządzenia. )

Model urządzenia

Wersja oprogramowania urządzenia
Kliknij przycisk About (Informacje), Version Info (Informacje o wersji) lub podobny w oprogramowaniu urządzenia

Marka i model komputera

Nazwa i wersja systemu operacyjnego komputera

Nazwy i wersje aplikacji używanych zazwyczaj z urządzeniem

Pomoc dla użytkowników w Europie

Dokument Gwarancja Europejska zawiera informacje dotyczące sposobu kontaktowania się z biurem obsługi klienta firmy EPSON.

Pomoc dla użytkowników w Australii

Oddział Epson Australia pragnie zapewnić najwyższy poziom obsługi klienta. Poza dokumentacją produktu udostępniamy następujące źródła informacji:

Sprzedawca

Często problemy mogą być zidentyfikowane i rozwiązane przez sprzedawcę. Jest to pierwsza osoba, do której należy zwrócić się z problemem; często potrafi je szybko i łatwo rozwiązać oraz może udzielić porady dotyczącej następnej czynności, którą należy wykonać.

Adres internetowy http://www. au

Dostęp do stron WWW oddziału Epson Australia. Warto od czasu do czasu odwiedzać tę stronę! Udostępnia ona obszar pobierania plików ze sterownikami, punkty kontaktowe firmy Epson, informacje o nowych produktach oraz pomoc techniczna za pośrednictwem poczty e-mail.

Pomoc techniczna Epson

Pomoc techniczna firmy Epson jest ostatnim środkiem zaradczym gwarantującym naszym klientom dostęp do porad. Operatorzy w pomocy technicznej mogą pomóc w instalacji, konfiguracji i używaniu produktów firmy Epson. Nasz zespół pomocy przedsprzedażnej może udostępnić dokumentację dotyczącą nowych produktów firmy Epson oraz poinformować, gdzie jest najbliższy punkt sprzedaży lub serwisu. Odpowiadamy na wiele rodzajów pytań.

Numery telefonów do pomocy technicznej:

Faks:

(02) 8899 3789

Telefon:	1300 361 054

Zachęcamy do przygotowania wszystkich odpowiednich informacji przed wybraniem numeru. Im więcej informacji zostanie przygotowanych, tym szybciej pomożemy w rozwiązaniu problemu. Dane te obejmują dokumentację do produktu Epson, informacje o rodzaju komputera, systemie operacyjnym, aplikacjach i wszystkie inne, które uważasz za niezbędne.

Pomoc dla użytkowników w Singapurze

Źródła informacji, wsparcie i usługi udostępniane przez firmę Epson Singapore to:

WWW (http://www. sg)

Dostępne są informacje dotyczące specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania, najczęściej zadawane pytania (FAQ), zapytania handlowe i obsługa techniczna pocztą e-mail.

Epson HelpDesk (tel. : (65) 6586 3111)

Nasz dział pomocy technicznej może telefonicznie pomóc w przypadku następujących kwestii:

Zapytania handlowe i informacje o produktach

Pytania dotyczące wykorzystania produktów i problemów z nimi związanych

Zapytania dotyczące usług naprawy i gwarancji

Pomoc dla użytkowników w Tajlandii

Informacje, wsparcie i obsługa:

WWW (http://www. th)

Dostępne są informacje dotyczące specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania, najczęściej zadawane pytania (FAQ) i poczta e-mail.

Infolinia Epson (tel. : (66)2685-9899)

Konsultanci naszej infolinii udzielają pomocy telefonicznej w następujących kwestiach:

Pomoc dla użytkowników w Wietnamie

Infolinia Epson (tel. ):

84-8-823-9239

Centrum obsługi:

80 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City Vietnam

Pomoc dla użytkowników w IndonezjiWWW (http://www. id)

Informacje dotyczące specyfikacji produktów i sterowniki do pobrania

Najczęściej zadawane pytania (FAQ), zapytania handlowe, pytania przez e-mail

Infolinia Epson

Pomoc techniczna

Telefon

(62) 21-572 4350

Faks

(62) 21-572 4357

Centrum obsługi Epson

Dżakarta

Mangga Dua Mall 3rd floor No 3A/B
Jl. Arteri Mangga Dua,
Jakarta
Tel. /faks: (62) 21-62301104

Bandung

Lippo Center 8th floor
Jl. Gatot Subroto No. 2
Bandung
Tel. /faks: (62) 22-7303766

Surabaya

Hitech Mall lt IIB No. 12
Jl. Kusuma Bangsa 116 – 118
Surabaya
Tel. : (62) 31-5355035
Faks: (62)31-5477837

Yogyakarta

Hotel Natour Garuda
Jl. Malioboro No. 60
Yogyakarta
Tel. : (62) 274-565478

Medan

Wisma HSBC 4th floor
Jl. Diponegoro No. 11
Medan
Tel. /faks: (62) 61-4516173

Makassar

MTC Karebosi Lt. Ill Kav. P7-8
JI. Ahmad Yani No. 49
Makassar
Tel. : (62)411-350147/411-350148

Pomoc dla użytkowników w Hongkongu

Aby otrzymać wsparcie techniczne oraz inne usługi posprzedażne, użytkownicy mogą kontaktować się z Epson Hong Kong Limited.

Witryna internetowa

Firma Epson Hong Kong założyła lokalną stronę domową w językach chińskim i angielskim, aby zapewnić użytkownikom dostęp do następujących informacji:

Informacje o urządzeniu

Odpowiedź na często zadawane pytania (FAQ)

Ostatnie wersje sterowników produktów Epson

Użytkownicy mogą wejść na witrynę w sieci World Wide Web

Infolinia obsługi technicznej

Możesz również skontaktować się z naszym personelem technicznym pod następującymi numerami telefonu i faksu:

(852) 2827-8911

(852) 2827-4383

Pomoc dla użytkowników w MalezjiWWW (http://www. my)Epson Trading (M) Sdn. Bhd.

Główne biuro

603-56288288

603-56288388/399

Pomoc techniczna Epson

Zapytania handlowe i informacje o produktach (Infolinia)

Zapytania dotyczące naprawy i gwarancji, korzystania z produktów i obsługa techniczna (linia techniczna)

Pomoc dla użytkowników w IndiachWWW (http://www. in)

Dostępne są informacje dotyczące specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania oraz odpowiedzi na zapytania dotyczące produktów.

Główne biuro Epson India – Bangalore

080-30515000

30515005

Biura regionalne Epson India:

Położenie

Nr telefonu

Nr faksu

Bombaj

022-28261515 /16/17

022-28257287

Delhi

011-30615000

011-30615005

Madras

044-30277500

044-30277575

Kalkuta

033-22831589 / 90

033-22831591

Hajdarabad

040-66331738/ 39

040-66328633

Koczin

0484-2357950

0484-2357950

Coimbatore

0422-2380002

B/D

Pune

020-30286000 /30286001/30286002

020-30286000

Ahmedabad

079-26407176 / 77

079-26407347

Pomoc telefoniczna

W celu uzyskania usług, informacji o produkcie lub zamówienia pojemnika na tusz – 18004250011 (9:00 – 21:00) – Jest to numer bezpłatny.

W celu uzyskania usług (CDMA i telefony komórkowe) – 3900 1600 (9:00 – 18:00) jako prefiks należy podać kod kierunkowy.

Pomoc dla użytkowników na Filipinach

W celu uzyskania wsparcia technicznego oraz innych usług świadczonych po sprzedaży użytkownicy mogą kontaktować się z Epson Philippines Corporation pod następującymi numerami telefonów i faksów oraz adresami e-mail:

(63) 2-813-6567

(63) 2-813-6545

E-mail:

epchelpdesk@epc. ph

Dostępne są informacje dotyczące specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania, najczęściej zadawane pytania (FAQ) i odpowiedzi na zapytania pocztą e-mail.

Pomoc techniczna Epson (tel. : (63) 2-813-6567)

Podstawowe parametry produktu:

• kod producenta: B11B248401

• gwarancja: 12 miesięcy - w serwisie

• gramatura nośników: do 413 g/m²

• możliwość pracy w sieci LAN: nie (opcja)

• technologia skanowania: CIS (dioda RGB)

• optyczna rozdzielczość skanowania: do 600x600 dpi

• skanowanie dwustronne: tak

Rekomendacja: jakość produktu

Opis produktu:

Innowacyjny skaner dla firm

Inteligentny, kompaktowy skaner z podajnikiem wyposażony w nowatorskie funkcje, które zapewniają szybkie i wysoce wydajne skanowanie wielu dokumentów.Pierwszy w branży tryb skanowania precyzyjnego1: Skanowanie dokumentów pogniecionych, długich i delikatnych bez zwiększania rozmiaru plikówAktywny system rolek...
Zobacz pełny opis

Szczegółowe informacje:

Parametry

Opis

Akcesoria

Opinie

Parametry podstawowe

Parametry Skanera

optyczna rozdzielczość skanowania

skanowanie do plików w formacie

TIFF

multi-TIFF

PDF

PDF (przeszukiwalny, zabezpieczony)

PDF/A

inne cechy

Skanowanie na FTP, Skanowanie do Microsoft SharePoint, Skanowanie do drukowania, Skanowanie do katalogu web, Skanowanie do katalogu,

Pomijanie pustych stron, Łączenie skanów A3, Usuwanie otworów po dziurkaczu, Automatyczna korekta położenia ukośnego, Automatyczne rozpoznawanie dokumentów wielostronicowych, Podwójna edycja obrazu (tylko w przypadku windows),

Automatyczny obrót obrazu, Poprawa tekstu, Maskowanie nieostrości, Derasteryzacja, Automatyczne tworzenie folderów, Rozpoznawanie kodu kreskowego, Pełne strefowe rozpoznawanie tekstów OCR

skanowanie do e-mail

nie (opcja - dostępne z interfejsem sieciowym Ethernet i oprogramowaniem Epson DocumentCapture)

skanowanie do chmury

tak (Epson Document Capture Pro)

Obsługa Nośników

ADF (Automatic Document Feeder)

płaskie łoże (Flatbed)

nie (opcja)

opcjonalne podajniki papieru

nie

pojemność podajnika automatycznego (ADF)

niestandardowe wymiary nośników (szerokość)

min 50, 8 mmmax 215, 9 mm

niestandardowe wymiary nośników (długość)

max 6096 mm

obsługiwane rodzaje nośników

papier zwykły

koperty

obsługiwane formaty nośników

A4

A5

A6

B5

B6

Letter

pocztówki

wizytówki

karty plastikowe

Legal

Executive

Komunikacja

możliwość pracy w sieci LAN

standardowe rozwiązania komunikacyjne

opcjonalne rozwiązania komunikacyjne

Wymiary i Waga

Warunki Środowiskowe

dopuszczalna wilgotność względna podczas eksploatacji

min 15%max 80%

zalecany zakres temperatur podczas eksploatacji

min 5 °Cmax 35 °C

Zasilanie

Wymagania Systemowe

Windows

Windows 10, Windows 7, Windows 7 x64, Windows 8, Windows 8. 1, Windows 8. 1 x64 Edition, Windows Server 2003 (32/64-bitowy), Windows Server 2008 (32/64-bitowy), Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 (64bit),

Windows Server 2012 R2, Windows Vista, Windows Vista x64, Wersja XP Professional x64

Mac OS

Mac OS 10. 7. x, Mac OS 10. 8. 9. x, Mac OS X, Mac OS X 10. 6. 8

Zawartość Opakowania

hardware

Sterowniki i programy pomocnicze (CD), Urządzenie podstawowe, Kabel zasilający, Instrukcja montażu, Kabel USB, Karta gwarancyjna

software

Epson Document Capture (tylko Mac), Epson Document Capture Pro, Epson Document Capture Pro Server (bezpłatne pobieranie), Epson Scan 2

Gwarancja

service

12 miesięcy - w serwisie

Mimo dołożenia wszelkich starań nie możemy zagwarantować, że publikowane opisy i dane techniczne (pochodzące ze stron producentów) nie zawierają błędów, które jednak nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń. W razie wątpliwości przed podjęciem decyzji o kupnie prosimy o kontakt z opiekunem produktu lub naszą infolinią.

• 909, 00 zł

  739, 02 zł netto

Innowacyjny skaner dla firm

Inteligentny, kompaktowy skaner z podajnikiem wyposażony w nowatorskie funkcje, które zapewniają szybkie i wysoce wydajne skanowanie wielu dokumentów.

Pierwszy w branży tryb skanowania precyzyjnego¹: Skanowanie dokumentów pogniecionych, długich i delikatnych bez zwiększania rozmiaru plików

Aktywny system rolek separujących: Zapobieganie podawaniu dwóch arkuszy jednocześnie, dzięki czemu żadna kartka nie zostanie pominięta

Opcjonalny zestaw skanera płaskiego: Skanowanie różnych nośników, od znaczków po paszporty, książki i nie tylko

Tryb automatycznego skanowania: Szybkie przetwarzanie dużych ilości dokumentów.

Udostępnianie w sieci: Zintegruj ten przeznaczony do pracy w sieci model z funkcją skanowania za pomocą jednego przycisku oraz wstępnie utworzonymi profilami zadań.

Wykorzystaj w pełni możliwości, jakie daje skanowanie dokumentów

Szybki i inteligentny skaner DS-770 z podajnikiem arkuszy to doskonałe rozwiązanie do zarządzania dokumentacją firmową, które zapewnia wydajność na światowym poziomie. To zaawansowane i kompaktowe urządzenie umożliwia szybkie skanowanie z prędkością 45 stron na minutę/90 obrazów na minutę w rozdzielczości 300 dpi i przesyłanie 100 stron naraz dzięki automatycznemu podajnikowi arkuszy, oferując przy tym szereg przydatnych funkcji zarządzania ułatwiających skuteczne powielanie, archiwizowanie, przechowywanie i udostępnianie ważnych dokumentów w Twojej firmie.

Skaner DS-770 pomaga kontrolować przepływ ważnej dokumentacji firmowej, a tym samym podejmować trafniejsze decyzje biznesowe oraz zwiększyć wydajność operacyjną i procesową.

Szybkie i skuteczne przetwarzanie informacji

Ze względu na konieczność automatyzacji procesów obserwowaną zarówno w biurach, jak i w strefach kontaktu z klientami, opracowaliśmy skaner, który ułatwia przechowywanie dokumentów, a jednocześnie zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa, niezawodność i skalowalność.

Oprócz tego, urządzenie oferuje możliwość szybkiego skanowania obrazów w wysokiej rozdzielczości (300 dpi). Urządzenie wyposażono w wydajny, dwurdzeniowy procesor z przyspieszeniem sprzętowym, wspomagający szybkie skanowanie z wykorzystaniem funkcji ulepszania obrazu, takim jak automatyczne przycinanie, korekcja przekosu (sztywna krawędź) i usuwanie zbędnych kolorów.

Moduł skanowania płaskiego

Opcjonalny moduł skanowania płaskiego dostosowuje się do modelu DS-770 i pozwala stworzyć płaski skaner zajmujący wyjątkowo niewiele miejsca. Umożliwia wydajne skanowanie nośników różnych rodzajów, takich jak znaczki pocztowe, paszporty, książki i wiele więcej.

Zaawansowana technologia obrazowania

Dzięki oprogramowaniu firmy Epson, które umożliwia korekcję przekosu i automatyczne obracanie, można z łatwością poprawiać obrazy w trakcie skanowania. Zaawansowane funkcje, takie jak rozpoznawanie kodów kreskowych i strefowe, optyczne rozpoznawanie znaków, przyspieszają rozdzielanie dokumentów i ułatwiają nazywanie plików.

Sprawny i niezawodny podajnik dokumentów

Inteligentne funkcje, w tym aktywny system rolek separujących, zapobiegają podawaniu dwóch arkuszy jednocześnie, dzięki czemu wszystkie kartki są zeskanowane poprawnie i zapisane w najwyższej jakości. Wbudowane ultradźwiękowe czujniki i ustawienia długości nośników zapewniają niezawodne odtwarzanie danych.

Aktywny system podawania papieru zawiera udoskonalony podajnik arkuszy, który umożliwia płynniejsze skanowanie dzięki redukcji tarcia pomiędzy podajnikiem a skanowanym arkuszem. Nośniki szybko i płynnie przepływają przez urządzenie, ograniczając ryzyko błędów do minimum.

Dzięki funkcji wykrywania podwójnych arkuszy można za pomocą jednego przycisku łatwo i szybko skanować trudne w obsłudze nośniki, takie jak koperty czy dokumenty z naklejonymi notatkami.

Tryb skanowania precyzyjnego

Pierwszy w branży tryb skanowania precyzyjnego¹ przy zwolnionej pracy rolki umożliwia ostrożne skanowanie dokumentów pogniecionych lub delikatnych bez zwiększania rozmiaru pliku.

Tryb automatycznego skanowania

Tryb automatycznego skanowania jest aktywowany w momencie włożenia dokumentu do skanera, a procesy fizyczne i cyfrowe są nadzorowane jednocześnie, umożliwiając wygodne przetwarzanie bardzo dużych ilości dokumentów.

Tryb długich dokumentów

Umożliwia skanowanie różnorodnych nośników o długości do 6096 mm.

Automatyczne wykrywanie arkusza przenoszącego

Arkusz przenoszący umożliwia skanowanie dokumentów w rozmiarze przekraczającym A4, materiałów o nieregularnych kształtach lub delikatnej strukturze, zdjęć i oryginałów, które chcesz ochronić przed zniszczeniem. Inteligentne funkcje zapewniają automatyczne rozpoznawanie arkusza przenoszącego, dzięki czemu nie ma potrzeby ponownego dostosowywania ustawień. Dokumenty w formacie A3 są natychmiast rozpoznawane i cyfrowo zszywane dla zapewnienia wysokiej jakości skanowania za każdym razem.

Zaawansowane rozwiązania do skanowania Epson

Dwuetapowy proces skanowania opracowany przecz firmę Epson jest idealny do trudnych zadań wymagających wysokiej produktywności. Pozwala odczytywać i segregować dokumenty w kilka sekund na podstawie parametrów użytkownika. Sterowniki TWAIN, ISIS i WIA oraz inne dodatki umożliwiają płynną integrację z systemami zarządzania dokumentami, systemami przepływu pracy i z usługami w chmurze.

1 W porównaniu ze skanerami z podajnikiem, w zakresie prędkości od 25 do 45 str. /min, na podstawie danych ze stron internetowych i broszur na temat pięciu najlepiej sprzedających się modeli w regionie EMEA w roku 2016, według raportu InfoSource Document Management Scanner Sales Full Year 2016.

Mimo dołożenia wszelkich starań nie możemy zagwarantować, że publikowane opisy i dane techniczne (pochodzące ze stron producentów) są kompletne i nie zawierają błędów, które jednak nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń. W razie wątpliwości przed podjęciem decyzji o kupnie prosimy o kontakt z opiekunem produktu lub naszą infolinią.

Zobacz również:Canon tusz BJI-643BK (black), Xerox toner 106R01075 (yellow), Canson Kalka kreślarska A4 (17-119) (wyprzedaż), Konica-Minolta pamięć RAM 128 RAM (9J05152), Samsung CLX-3185FW, Oki MC851CDXN, Printé toner zamiennik T650H11E (black) PRI, Printé toner zamiennik CE403A (magenta) PRI, Tetenal TETENAL Duo Print Paper 200 arkuszy A4 (131721), Printé toner zamiennik TK-590C (cyan) PRI, Epson TM-U220D - USB, black (C31C515052U), Riso farba S4396 do powielacza purpurowy Riso RP, RN, FR, GR, RA, RC (2 szt), Oki podajnik papieru na 530 arkuszy (44472102), Expression Premium toner zamiennik CRG-707M (magenta) EXP, Brother Pakiet Serwisowy Brother Care 5 lat - rozszerzenie obsługi serwisowej do 5 lat (ZWOSDHLL6CRDUL3)

Wprowadź poniżej numer seryjny urządzenia, aby znaleźć najnowsze odpowiedzi na często zadawane pytania, sterowniki, podręczniki, oprogramowanie i informacje o gwarancji dla Twojego produktu.

Opcje kontaktu z działem pomocy technicznej firmy Epson można znaleźć na karcie Kontakt po wybraniu produktu.

Szukaj według nazwy produktu

Przykład: L5290, XP-245, WF-4740, DS-560

Szukaj według numeru seryjnego